A Secretaria de Estado de Saúde de Mato Grosso (SES-MT) lançou nesta segunda-feira (5) o Regula MT Cidadão, aplicativo que permite aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) acompanhar pelo celular o andamento de solicitações de consultas, exames e cirurgias realizadas pela rede pública. A ferramenta foi criada para ampliar a transparência da regulação e facilitar o acesso dos pacientes às informações sobre os atendimentos.
Por meio do aplicativo, o cidadão pode consultar a situação de cada solicitação registrada no Sistema Estadual de Regulação sem precisar se deslocar até uma unidade de saúde ou fazer ligações para obter informações. Quando o procedimento é agendado, também ficam disponíveis a data, o horário e o local do atendimento. A ferramenta permite ainda acompanhar as solicitações de dependentes cadastrados.
O governador de Mato Grosso, Otaviano Pivetta, afirmou que a medida pretende dar mais agilidade ao processo de regulação e reduzir o período de espera dos pacientes. “O cidadão merece saber quando será atendido. Eu não quero ninguém com dor em fila de espera”, declarou. O secretário de Estado de Saúde, Juliano Melo, destacou que a tecnologia busca tornar o SUS estadual mais transparente, organizado e próximo da população.
Para utilizar o Regula MT Cidadão, o usuário deve acessar o aplicativo e entrar com sua conta Gov.br. A plataforma utiliza os dados registrados no Sistema Estadual de Regulação e apresenta as atualizações relacionadas às solicitações do paciente. O aplicativo não faz o agendamento automaticamente: a marcação continua sendo realizada pelo sistema de regulação, enquanto a ferramenta permite acompanhar o resultado e as informações referentes ao pedido.
O aplicativo já está disponível gratuitamente para aparelhos com sistema Android. Segundo a SES-MT, a versão para iOS será disponibilizada posteriormente. A ferramenta integra o processo de modernização da regulação do SUS em Mato Grosso, que inclui a organização das filas, a rastreabilidade das solicitações e o monitoramento dos serviços de saúde.
A iniciativa representa uma mudança na forma como o usuário acompanha sua jornada dentro da rede pública estadual. Além de saber se uma solicitação está em andamento ou já foi agendada, o cidadão passa a ter acesso às informações do atendimento diretamente pelo celular, ampliando a transparência sobre consultas, exames e cirurgias regulados pelo Estado.
