O funcionamento das agências bancárias será alterado no período do Carnaval de 2026, com mudanças no atendimento presencial em todo o país. De acordo com o calendário oficial divulgado para o feriado, os bancos estarão fechados na segunda‑feira e na terça‑feira de Carnaval, dias 16 e 17 de fevereiro, em razão dos pontos facultativos estabelecidos pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos.
Por conta desses pontos facultativos, não haverá atendimento presencial nas agências durante esses dois dias de folia. O atendimento presencial será retomado apenas na Quarta‑feira de Cinzas, dia 18 de fevereiro, a partir das 12 horas no horário de Brasília, seguindo até o horário normal de fechamento de cada unidade bancária. Em localidades onde as agências normalmente encerram o funcionamento antes das 15 horas, a abertura poderá ser antecipada para garantir pelo menos três horas de atendimento presencial ao público.
As compensações bancárias, que incluem operações como a Transferência Eletrônica Disponível (TED), também não serão realizadas nos dias em que não há atendimento presencial. Isso significa que essas transações só serão efetivadas após a retomada das atividades bancárias na Quarta‑Feira de Cinzas.
Apesar das mudanças no atendimento presencial, os canais digitais dos bancos funcionarão normalmente durante todo o feriado. O sistema de pagamento instantâneo Pix permanecerá ativo 24 horas por dia, inclusive nos dias de Carnaval, e os clientes poderão utilizar caixas eletrônicos e aplicativos para saques, consultas e outras operações. A recomendação das instituições financeiras é que os usuários priorizem os serviços digitais nesses dias sem expediente.
Contas de consumo e boletos com vencimento nos dias 16 e 17 poderão ser pagos sem acréscimo de juros ou multas na Quarta‑Feira de Cinzas, mas tributos e impostos com prazo de vencimento durante o feriado deverão ser quitados antecipadamente para evitar encargos adicionais.
