A fila do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) atingiu o maior patamar da série histórica, com mais de 2,8 milhões de pedidos de aposentadorias, pensões e benefícios aguardando análise. Desde o início do ano, o volume de novas solicitações cresceu 23%, pressionando ainda mais o sistema.
O tempo médio de espera é de 35 dias, mas pode ser maior nos casos que dependem de perícia médica. Metade dos processos em análise corresponde ao benefício por incapacidade temporária, que exige avaliação presencial do segurado.
O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, afirmou que a expectativa é reduzir a fila com a contratação de novos servidores e a entrada de 500 médicos peritos. Ele explicou que parte da demora também está relacionada à adaptação do sistema de cálculo de renda do Benefício de Prestação Continuada (BPC), com previsão de normalização até o fim de dezembro.
Entre as mudanças recentes, a biometria passa a ser obrigatória a partir desta sexta-feira (21) apenas para novos pedidos de aposentadoria. A exigência para outros benefícios, como BPC, pensão por morte e seguro-desemprego, foi adiada para maio de 2026.
